Salla ← العودة للتسجيل
POLICY · 2026

السياسة العامة لبرنامج تحدي نمو المتاجر الرقمية

الوثيقة التالية تبيّن شروط المشاركة في البرنامج، والتزامات سلة والمشارك، وتُعد جزءاً من قرار التسجيل والمشاركة. التسجيل في البرنامج يُعد إقراراً وموافقة صريحة على كامل ما ورد فيها.

01 طبيعة البرنامج

يُعد تحدي نمو المتاجر الرقمية برنامجاً تدريبياً وتطبيقياً مكثفاً مقدماً من سلة، يهدف إلى تمكين المشاركين من تطبيق أفضل الممارسات العملية في التجارة الإلكترونية للمنتجات الرقمية ضمن بيئة تشغيلية واقعية وتحت إشراف استشاري متخصص.

ويعتمد البرنامج على نقل المعرفة والخبرة العملية وتقديم التوجيه والدعم التشغيلي للمشاركين، ولا يُعد بأي حال من الأحوال ضماناً لتحقيق أرباح أو أرقام مبيعات محددة، حيث تخضع النتائج لعوامل متعددة تختلف من مشارك لآخر، بما في ذلك جودة المنتج، وكفاءة التنفيذ، وظروف السوق.

02 معايير الأهلية والالتزام

يشترط للقبول والاستمرار في البرنامج ما يلي:

  • امتلاك سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية مرتبطة بالنشاط المشارك.
  • الالتزام بالتفرغ التشغيلي للبرنامج بحد أدنى 5 ساعات يومياً طوال مدة التحدي.
  • أن يكون النشاط التجاري للمتجر ضمن قطاع المنتجات الرقمية فقط.
  • الالتزام بتنفيذ المتطلبات التشغيلية والتدريبية المرتبطة بالبرنامج.
  • صحة جميع البيانات والمعلومات المقدمة أثناء التسجيل.
03 الميزانية التشغيلية والتسويقية

يقر المشارك بالتزامه بتوفير ميزانية تشغيل وتسويق بحد أدنى 10,000 ريال سعودي تخصص للحملات الإعلانية الخاصة بمتجره.

كما يقر المشارك بما يلي:

  • أن هذه الميزانية تُدار وتُصرف مباشرة من قبله لصالح متجره عبر المنصات الإعلانية الخارجية.
  • أن منصة سلة لا تستلم هذه المبالغ ولا تديرها ولا تحقق أي عائد مالي منها.
  • أن مسؤولية إدارة الميزانية ونتائج الإنفاق الإعلاني تقع بالكامل على عاتق المشارك.

وتخلي سلة مسؤوليتها عن أي خسائر أو نتائج تشغيلية أو تسويقية قد تنشأ عن استخدام هذه الميزانية.

04 مستهدفات النمو والنتائج الاسترشادية

قد يتضمن البرنامج أو المواد التسويقية المرتبطة به الإشارة إلى نماذج أو مستهدفات نمو استرشادية — بما في ذلك الوصول إلى 100,000 ريال مبيعات — باعتبارها أمثلة تطبيقية أو نتائج تم تحقيقها في تجارب سابقة.

ويقر المشارك بأن هذه الأرقام تمثل أهدافاً استرشادية للبرنامج ولا تشكل التزاماً تعاقدياً أو ضماناً بتحقيق نتائج مماثلة.

كما تختلف النتائج النهائية من مشارك لآخر بناءً على عوامل متعددة تشمل — على سبيل المثال لا الحصر — جودة المنتج، واستراتيجية التسويق، وإدارة الحملات الإعلانية، وسلوك المستهلك، والظروف السوقية.

05 التوثيق والظهور الإعلامي

تُعد الموافقة على التوثيق الإعلامي جزءاً أساسياً من طبيعة البرنامج، وبموجب المشاركة يوافق المشارك على:

  • توثيق مراحل البرنامج والرحلة التشغيلية الخاصة بمتجره (بما يشمل الصور والفيديو والمقاطع المباشرة).
  • الحضور عند الطلب إلى مواقع التصوير التابعة لسلة في مدينة جدة أو الرياض وفق الجدول التشغيلي المعتمد.
  • الجاهزية للسفر إلى الرياض أو جدة لتصوير التحديثات واللقطات الإعلامية، على أن تتكفل منصة سلة بكافة تكاليف الطيران والإقامة المعتمدة رسمياً طوال فترة المهمة.
  • استخدام المواد الإعلامية المتعلقة بالبرنامج لأغراض تسويقية أو تعليمية أو توثيقية عبر قنوات سلة الرسمية.

وتلتزم سلة بعدم نشر أي بيانات حساسة أو معلومات محمية نظاماً دون موافقة أو مسوغ نظامي.

06 الحوافز والدعم الإضافي

يجوز لسلة — وفق تقديرها المنفرد — تقديم حوافز دعم أو مزايا إضافية لبعض المشاركين بناءً على معايير الالتزام أو جودة التنفيذ أو الأداء التشغيلي خلال البرنامج.

وقد تشمل هذه الحوافز:

  • أرصدة تسويقية.
  • اشتراكات أو خدمات تشغيلية.
  • دعم استشاري إضافي.

ولا تُعد هذه الحوافز التزاماً تعاقدياً مستحقاً لجميع المشاركين، كما لا تُصنف كجوائز سحب أو يانصيب أو مسابقات قائمة على الحظ.

07 إخلاء المسؤولية

يقر المشارك ويوافق على أن دور سلة يقتصر على تقديم الدعم التقني والتدريبي والاستشاري ضمن إطار البرنامج.

ولا تتحمل سلة أي مسؤولية عن:

  • الأرباح أو الخسائر التجارية.
  • نتائج الحملات التسويقية.
  • قرارات التشغيل أو التسعير أو الاستهداف الإعلاني.
  • أي التزامات نظامية أو ضريبية أو تعاقدية تنشأ عن نشاط المتجر.

ويظل المشارك المسؤول النظامي الوحيد عن نشاطه التجاري ومنتجاته والتزاماته أمام الجهات المختصة.

08 الاستبعاد وإنهاء المشاركة

تحتفظ سلة بحق استبعاد أي مشارك أو إنهاء مشاركته في البرنامج في حال:

  • الإخلال بمتطلبات البرنامج أو سياساته التشغيلية.
  • تقديم معلومات أو بيانات غير صحيحة أو مضللة.
  • تنفيذ عمليات بيع صورية أو ممارسات غير نظامية.
  • مخالفة أنظمة التجارة الإلكترونية أو حقوق الملكية الفكرية أو أي أنظمة نافذة في المملكة العربية السعودية.
  • عدم الالتزام الجاد بمتطلبات البرنامج التشغيلية والتدريبية.

ويُعد قرار سلة في هذا الشأن نهائياً.

09 حق التعديل أو الإيقاف

تحتفظ سلة بحق تعديل البرنامج أو شروطه أو متطلباته التشغيلية أو إيقافه مؤقتاً أو نهائياً متى ما استدعت الضرورات التشغيلية أو التنظيمية ذلك، دون أن يترتب على ذلك أي التزام تعويضي تجاه المشاركين.

10 النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة وتفسر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويُعد التسجيل أو المشاركة في البرنامج إقراراً وموافقة صريحة ونهائية على جميع الأحكام والسياسات الواردة أعلاه.

العودة لصفحة التسجيل